Comment réserver sa prestation SilverZen ?
Vous êtes à la recherche d’un transport adapté aux besoins des seniors ? SilverZen est là pour vous : grâce à nos chauffeurs-partenaires engagés et sensibles à la cause de l’isolement des personnes âgées, nous vous proposons des services qui vous correspondent.
Si vous souhaitez réaliser une sortie ou un trajet, qu’ils soient ponctuels ou réguliers, réalisés seul ou à plusieurs, vous avez la possibilité de réserver votre prestation facilement en seulement 4 étapes !
Etape 1 : Visiter notre site internet
Pour pouvoir réserver votre sortie ou votre trajet, rendez-vous sur notre site https://silverzen.fr/ . Vous pouvez alors découvrir l’ensemble de nos prestations et services, les missions que nous mettons au cœur de notre activité mais également nos réseaux sociaux, sur lesquels nous sommes très actifs pour pouvoir rester en lien direct avec vous !
Une page vous est dédiée spécifiquement selon votre profil : vous êtes un particulier, un professionnel, une résidence senior, une collectivité, un groupe de protection sociale, une association… Prenez le temps de parcourir notre site internet pour en apprendre plus sur ce que nous proposons pour vous.
Etape 2 : La page de réservation
Vous vous êtes imprégné de nos valeurs et souhaitez voyager à nos côtés ? Merci pour votre confiance ! Afin d’entrer en contact avec nous, rendez-vous sur la page “demander une estimation” : https://silverzen.fr/estimation-tarifaire .
Cette section contient un questionnaire créé dans le but d’en apprendre davantage sur vous et pour comprendre votre besoin : quel type de prestation vous désirez, à quelle date, si le senior possède des difficultés particulières, lesquelles… Des renseignements précieux qui nous permettront d’identifier la solution la plus adaptée à votre cas.
Etape 3 : Etude de votre demande
Une fois le questionnaire rempli et votre demande envoyée, notre équipe SilverZen prend le temps d’analyser avec attention votre requête pour chercher à y répondre au mieux dans le délai le plus rapide possible !
Etape 4 : L’estimation
Une fois l’estimation établie, nous reprenons contact avec vous afin de vous transmettre notre offre. Cette démarche de demande de renseignement / d’estimation tarifaire ne vous engage pas définitivement : vous avez toujours la possibilité d’accepter ou de décliner notre proposition à ce stade de notre échange.
Dans le cas où vous nous confirmez que cette proposition vous convient, l’équipe SilverZen vous mettra en relation avec le chauffeur qui vous sera attribué, grâce au partage de vos coordonnées respectives. Il ne nous restera plus qu’à organiser votre trajet ou votre sortie pour qu’il n’ayez plus rien d’autre à faire que de profiter de votre voyage !
Découvrez notre vidéo explicative qui vous montre étape par étape comment réaliser votre demande : https://youtu.be/mY_OH2X5CdY
Pour toute question ou demande de renseignements supplémentaires, vous pouvez nous contacter par mail, par téléphone, ou via notre formulaire de contact : https://silverzen.fr/contacter-silverzen .
